教室の仕組み
レッスンの仕組み
レッスンの仕組みは次の流れになっています。
- 生徒様がレッスンの予約をする
- 予約したレッスンの料金をお支払いする(前払い制)
- レッスンをスケジュール通りに行う
レッスンの制度
主な制度は以下です。
- 振替レッスン
- 来れなかったレッスンを最大翌月まで振替ることができる制度です。
振替のルール
振替は翌月まで。
2ヶ月連続振替→×
振替を実施する月を休会→×
振替を実施する月の回数を減らす→×
当日キャンセルは同じ月内のみ振替→◯
↓以下動画にまとめてあります。
- コース変更
- レッスンの回数を変更する事をコース変更と言います。年に何回でもしてよいです。(そんなに頻繁にはありません)
回数が多い事で通うのが厳しくなり、退会してしまう事を防止する目的で設定しています。
変更の申請期限は前月の10日です。(4月を変更したい場合は、3月10日までに申請)10日を過ぎると前の月の料金が引き落とされます。
- 休会
- レッスンを一時的に休める事で「レッスンに復帰してもらう」事を目的としています。「受けられないからそこでやめる」よりも、「一時的に休むが戻ってくる」方が長期的に見て収入が安定します。新規募集は非常に時間とコストがかかります。目の前の損失ではなくその先を見据えた制度です。
休会は2種類です。
①レッスンを1ヶ月休講できる→年に2回まで。
お盆休み、年末年始を想定して2回まで設定。②レッスンを2ヶ月休講できる→休会手数料がかかる→年1回まで。
受験、仕事繁忙期を想定して設定。休会の申請期限は前月の10日です。(4月を変更したい場合は、3月10日までに申請)
- 退会
- 教室を辞める事を退会と言います。2通りの退会があります。
①生徒様から申し出があった場合。
②3ヶ月間レッスンを無断で受講しなかった場合。
退会の申請期限は前月の10日です。(4月を変更したい場合は、3月10日までに申請)10日を過ぎると料金が引き落とされます。
レッスン料金や報酬について
レッスン料金のお支払い方法は以下の3通りです。
- 現金
- クレジットカード引き落とし
- 口座振替引き落とし
レッスン料金支払い〜報酬振り込みまでの流れ。
- 現金の場合
- ①その月の最終レッスンの時に翌月の日程を決める。
②その月の最終レッスン時に現金にて翌月レッスン料金を頂く。
③レッスンを行う。
④翌月の5日に報酬が振り込まれる。例:4月
①3月の最終レッスン時に4月の日程を決める。
②3月の最終レッスン時に4月のレッスン料金をお支払い頂く。
③4月にレッスンを行う。
④5月5日に報酬が振り込まれる。
- クレジットカード、口座引き落としの場合
- ①毎月26日に翌月のレッスン料金が引き落とされる。
②レッスンを行う
③翌月5日に報酬が振り込まれる。例:4月
①3月26日に4月のレッスン料金が引き落とされる。
②4月にレッスンを行う。
③5月5日に報酬が振り込まれる。
- 休会の時
- 休会の時は、先に再開月のレッスン料金をお支払いいただきます。
以下の表のようになります。フローの例
月 3月 4月 5月 6月 お支払い 5月分レッスン料金 なし 6月分レッスン料金 7月分レッスン料金 レッスン ◯ 休み ◯ ◯
- 動画で解説
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基本キャッシュフロー解説動画
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休会時のキャッシュフロー
▼レッスンが休講になる休会は、少し複雑になります。