いつもIROHAの運営を支えてくださり、本当にありがとうございます!
予約システムありがとうございました!
新しい予約システムの立ち上げ&運用のオペレーション、また、細かな設定調整や、予想外のトラブル対応、さらにみなさん自身の使い方チェックまで、丁寧に取り組んでくださってありがとうございます!
現在は、月1でロカオプ社とミーティングしていて、使いづらい機能やこんなのがあたらいいなというのを伝えています。
要望教えていただければ、提案いたします。まあ、なかなか実装には時間かかると思いますが、、、
とりあえず、生徒様レッスン、無料体験レッスンがリンクされて、ダブルブッキングしない仕様に、はよしてくれとお願いしてあります、、、。手間が多いですよね、、、(その他諸々、クービックで便利だった事を伝えています。)
どうぞ引き続き、よろしくお願いします、、!
イベント勧誘よろしくお願い致します!
イベントへの生徒さんの参加は、ただ“楽しい時間”を共有するだけではありません。
しつこいようですが、以下のような大きなメリットがあります!
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退会リスクの大幅な低減
イベントで教室の一体感や“居心地の良さ”を感じてもらうことで、「この生徒さん、そろそろ辞めそう…」という不安やピリピリ感が驚くほど和らぎます。
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報酬の安定化
生徒さんが長く続けてくれる=レッスン枠が埋まり続ける、ということなので、結果として、スタッフのみなさんの“報酬”も安定します。
この2つを同時に叶えられるのが、教室イベントの最大の強みです。
「やっぱり、私にはまだ早いかな…」と躊躇している生徒さんが、仲間の演奏やおしゃべりの楽しさを体感することで、次のレッスンのモチベーションもぐっと上がります。そうして長く通ってもらえることが、スタッフのみなさんの安定した収入につながります!
ぜひ生徒さんへの声掛けの際には、この“教室イベント参加=退会減少&報酬安定”という大きなメリットを意識してくださればなと思います!みなさんの熱意あるプッシュが、教室全体の活気と講師自身の安心につながります!
とはいえ
「出ませんか?」と声をかけても、生徒さんからは、たいてい「私なんてまだまだです…」の返事。
そこを、「いや、大丈夫、できますよ!」と説得して一歩踏み出させる。
そのやりとりは、本当に体力も精神力もゴリゴリ削られる作業です、、、
た、、頼む、、、出演興味あるなら
「じゃあ、出演します!頑張って練習しますね!」
と素直に言ってくれ、、、、と何度思った事か、、、
何度も何度も「大丈夫ですよ!」と言い聞かせながら、「やっぱり…」と言われて、また声をかけ直して…心が折れそうになる瞬間が、本当にしんどいです、、、(本当に、、、、)
最近イベントの打ち上げなどで、イベント参加について皆に聞いてみたんですが、やっぱり一番大事なのは講師のプッシュだそうです。
公式ラインや生徒サイトもそんなに見ないし、掲示板に書いてあったとしても見ないし、とおっしゃっとりました。
(はあああ!!???笑)
まあ、緊急な用事ではないですから、習い事は。それも理解できますけどね。
なので
皆さんの「大丈夫、思いきって出てみよう!」という説得が、背中を押す力になるのです。
めちゃきついですが、先ほどお話ししたメリットにつながるので、どうか、みなさんの熱いプッシュで、次の一歩を待つ生徒さんたちを後押ししてください!
※この文章は機密文書です。生徒の目に触れないよう細心の注意を払ってください。
また仕組み変えます
生徒サイトを廃止しようと思っています。
ログインが手間、だから見ない、入会の時の登録が手間、というのが、大きな理由です。(ただ、カリキュラムが掲載されているので、それ専用のサイトにしようと思っています。)
公式ラインの方で、プライベートな配信(退会した人には配信しないなど)が出来そうなので、お知らせはそちらで完結しようかなと設定を今色々してる最中です。
すぐに運用できそうな感じですけど
この前予約システムの登録をしてもらったばかりなので、6月頃のオペレーションを考えています。
運用開始すると、お知らせや予約管理(生徒側)が全て公式ラインに統一されるので、スッキリしますね。
登録関係も、公式ライン(登録がめちゃ楽)、ロカオプ(ここは皆さんに、次の月の予約時にお願いするところですが)の2つになりますね。
またオペレーションしますね!
よりスムーズな運営ができるように、頑張りますので、今後ともご協力をお願い致します!